Papper fastnat i dokumentförstöraren? Så får du loss det

Lyser värmelampan är det vila som gäller, och hur lång den är räknar du ut i guiden om överhettning och drifttid. Är korgen full är det bara att tömma den innan nästa körning.

Hur backar du utan att pressa sönder bunten?

Backa två sekunder och kör sedan två sekunder framåt, som Leitz beskriver det. Upprepa tills bunten lossnar. Växla inte blixtsnabbt mellan riktningarna, för det kan skada motorn. När bunten kommit loss tar du bort några ark och matar en mindre del åt gången.

Vissa maskiner backar själva. Leitz anti-jam och Dahle 20394 stannar och reverserar när du matar för mycket. Lägg inte tillbaka hela bunten oförändrad efteråt, för maskinen har just sagt att den var för stor. Dela den, särskilt om pappret är tjockare än vanligt kopieringspapper.

Automatmagasinet kan lura ögat. Leitz IQ Autofeed Small Office 100 P5 tar 100 ark i magasinet vid 80 g/m², men den manuella springan tar bara sex. De 100 arken skärs alltså inte samtidigt, och 110 ark gäller bara det tunnare 70-gramspapperet. Stannar en autofeed-maskin trots att du lagt i färre än 100 ark, kolla pappersvikten före du misstänker fel på maskinen.

När skärverket går fritt låter du maskinen svalna, tömmer korgen och matar ett enda ark. Går det igenom rent fortsätter du med mindre buntar. Går det fortfarande snett hjälper hårdare tryck inte.

När ska du dra ur kontakten och ta bort papper för hand?

Dra ur stickproppen innan du rör ett ark som inte lossnar av backningen. En avtagbar topp får du lyfta först när kontakten är ur, medan fasta kåpor ska sitta kvar. Håll fingrarna borta från knivarna och stick aldrig ned verktyg genom springan.

Sitter pappret hårt kan olja hjälpa: lite dokumentförstörarolja på pappret får verka omkring tio minuter med strömmen urkopplad, enligt Leitz, innan du drar loss det. Häll inte på mer bara för att pappret sitter hårt. Hur du oljar skärverket i vanliga fall står i guiden om att olja dokumentförstöraren.

Lossna pappersrester torkar du bort med en torr luddfri trasa. Använd aldrig rengöringsspray, för det kan ge brand. När du är klar låter du maskinen vila, tömmer korgen och matar ett enda ark innan du kör som vanligt.

Vad händer om du överskrider arkgränsen eller matar fel material?

Leitz anger att en överskriden arkkapacitet kan orsaka både stopp och skador på maskin och knivar. Ett stopp är alltså inte alltid bara en tillfällig olägenhet, och det lönar sig att hålla buntarna under gränsen även när maskinen verkar orka mer. Fel material kan enligt Leitz dessutom skada maskinen och vara farligt för användaren.

Skyddsfunktionerna skiljer sig mellan modellerna. Kobra 300 CC2 anger på tillverkarens amerikanska sida automatisk reversering vid stopp och 24 timmars kontinuerlig drift utan tidsstyrd avsvalningscykel. Dahle 20394 stannar och reverserar om för många ark matas in, och därefter kan du mata en mindre bunt på nytt. Läs därför i din egen manual vilket skydd just din maskin har, i stället för att anta att alla backar av sig själva.

Vad gör att nästa bunt inte fastnar?

Räkna varje vikt lager. Ett A3-ark som vikts för en A4-springa blir två lager, så en maskin på sex ark tar tre vikta A3 åt gången och inte sex. Dela också upp blandade högar, så att tjocka kuvert och tunn post inte går genom i samma grepp.

Sortera bort självhäftande etiketter. Limmet byggs upp på knivarna och kan ge bestående skador, även om maskinen tar vanligt papper. Häftklamrar och kort klarar bara de modeller som uttryckligen säger det, och ett P-tal beskriver bitarnas storlek, inte vad springan tål. Vad springan tål, från häftklamrar till kort, står i guiden om vad man får stoppa i en dokumentförstörare.

Töm korgen innan den trycker upp strimlor mot knivarna och olja i tid. Fellowes råder olja vid varje tömning eller minst två gånger i månaden, Leitz IQ ett oljeark efter var tredje tömning, och oljeark och olja visar vad du behöver ha hemma.

Kör du stora högar ofta är det maskinen som är för liten. Då ger en modell med större marginal till din vanliga bunt färre avbrott, och listan över bästa dokumentförstörare visar vilka som är värda att jämföra. Får du stopp igen direkt efter provarket, sluta mata och lämna in maskinen på service.

Fler frågor om papper som fastnat